楽天e-NAVIにログインできない原因を症状別に整理。複数の楽天IDの取り違え、フリガナ不一致による本人確認エラー、アカウントロック（E01_009）、画面が真っ白などの症状ごとに、公式FAQに沿った対処法7つを解説します。