au PAYカードの本人認証サービス（3Dセキュア）でエラーが出て決済できない時の原因と対処法を解説。ワンタイムパスワードが届かない、誤入力でロックされた、パスワードを忘れた場合の手順と、KDDIお客さまセンターでは対応できない問い合わせ先の注意点もまとめました。