JA共済のWebマイページ・アプリにログインできない原因を症状別に整理しました。パスワード忘れ、アカウントロック、認証コードが届かない、機種変更後の不具合、生体認証エラーまで、公式FAQに基づく手順と相談窓口（0120-536-093）を解説します。