医療機関・薬局の窓口で提示するものを案内する厚生労働省の周知素材
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資格確認書を紛失・破損したときの再発行方法|申請先・必要書類・届くまでの期間【2026年9月時点】

財布を落とした、洗濯機で洗ってしまった、どこにしまったか思い出せない。資格確認書が手元にないと、次に病院へ行くときが不安になります。この記事では、資格確認書の再発行の申請先と必要書類、届くまでの期間、そして「再発行が届く前に受診が必要になったとき」の対応までを順にまとめます。

医療機関・薬局の窓口で提示するものを案内する厚生労働省の周知素材

出典:厚生労働省ホームページ(https://www.mhlw.go.jp/stf/index_16745.html

結論|資格確認書を紛失・破損したらこの3つ

まず押さえるべきポイントは3つだけです。

  1. 加入している保険の窓口に再発行を申請する — 国民健康保険と後期高齢者医療は市区町村、協会けんぽは都道府県支部、健康保険組合は勤務先または組合が申請先です。
  2. 届くまでの目安は「窓口即日〜郵送で1週間程度」 — 窓口で本人確認がとれればその場で交付する自治体もあります。
  3. 待っている間に受診が必要でも、10割負担は避けられる — 「被保険者資格申立書」を医療機関の窓口に出せば、申し立てた自己負担割合(3割等)で保険診療を受けられます。

今すぐ病院にかかりたい方は「再発行が届く前に医療機関にかかるときの対応」を先に確認してください。加入している保険への再発行申請は、後回しにしても間に合います。

手数料は国民健康保険では無料の自治体が多い一方、健康保険組合では有料になるケースがあります(2026年9月時点。詳しくは「再発行にかかる費用の目安」で解説します)。以下、保険者別に具体的な手順を見ていきます。

資格確認書とは?マイナ保険証との違い

資格確認書は、マイナ保険証(健康保険証として利用登録したマイナンバーカード)を持っていない人全員に、申請によらず交付される証明書です。医療機関や薬局の窓口で提示すれば、これまでの健康保険証と同じように保険診療を受けられ、自己負担割合にも違いはありません(厚生労働省)。

保険証を提示するイメージイラスト

出典: いらすとや

有効期限は最大5年間です。大きさ・形・色や、紙か電子かといった提供方法は、加入している医療保険者(発行元)によって異なります。手元のものが知人のものと見た目が違っていても、問題はありません。

なお、マイナンバーカードを持っていても、利用者証明用電子証明書を搭載していない場合や保険証利用登録をしていない場合は、顔認証付きカードリーダーでの受診はできません。その場合も資格確認書があれば従来どおり受診できます(国立市)。

資格確認書の再発行手順【保険者別の申請先一覧】

資格確認書の再発行(再交付)は、加入している保険の種類によって申請先が変わります。まず自分がどれに当てはまるかを確認してください。

本人確認に必要な身分証明書(IDカード)のイラスト

出典: Pixabay

加入している保険 主な申請先 申請方法 手数料(2026年9月時点)
国民健康保険 住んでいる市区町村の保険年金課など 窓口・郵送・オンライン(自治体による) 無料の自治体が多い
協会けんぽ 加入している都道府県支部 電子申請(推奨)・郵送 加入先に要確認
健康保険組合 勤務先の人事・総務、または組合 組合ごとに異なる 有料の組合がある
後期高齢者医療 住民登録のある区市町村の窓口 窓口など自治体の案内による 加入先に要確認

国民健康保険(市区町村)の場合

紛失・汚破損・盗難にあった場合は、申請により再交付されます。申請先は住んでいる市区町村の保険年金課などで、窓口・郵送・オンライン(電子申請)のいずれも使える自治体が多くなっています(江東区)。持ち物は本人確認書類(マイナンバーカード・運転免許証・パスポート・在留カードなど)です。

窓口で本人確認がとれれば、その場で資格確認書を交付できる自治体もあります。ただし大田区では、特別出張所など一部の窓口ではその場で発行できず、後日郵送で1週間ほどかかると案内されています(大田区)。郵送申請の場合も、千葉市は「資格確認書等の郵送に係る日数は、1週間程度です」としています。急ぎなら窓口が確実です。

協会けんぽ(会社員)の場合

使う書類は「健康保険資格確認書交付申請書」です。手書き用PDFと入力用Excelが協会けんぽのサイトからダウンロードでき、電子申請(マイナポータル等)が推奨されています。紙で申請する場合は、加入している都道府県支部へ郵送します。

き損(破損)のときは旧資格確認書の返却が必要です。勤務先の事業所を通じて申請するケースもあるため、まず総務・人事に確認するとスムーズです。

健康保険組合(組合健保)の場合

組合健保では、勤務先の人事・総務を経由するか、組合の窓口・郵送で申請するのが一般的です。申請書の様式や提出先(人事部経由か組合直送か)は組合ごとに異なるため、勤務先の担当部署か加入している組合の案内を必ず確認してください。

後期高齢者医療制度の場合

住民登録のある区市町村の保険年金課、支所の区民福祉課などで再発行手続きを行います(名古屋市)。国保や協会けんぽとは窓口が別である点に注意してください。

申請に共通して必要なものと注意点

保険者を問わず、準備するものはおおむね共通しています。

  • 本人確認書類(マイナンバーカード・運転免許証・パスポート・在留カード等)
  • 代理人が申請する場合: 委任状と代理人自身の本人確認書類。協会けんぽでは法定代理人はさらに戸籍謄本、マイナンバーを記載する場合は本人確認書類貼付台紙が必要
  • 盗難の場合: 警察への遺失届・盗難届。受理されていれば手数料が免除される自治体・保険者もあります

再発行にかかる費用の目安

結論から言うと、国民健康保険は無料の自治体が多く、健康保険組合では紛失・破損による再交付が有料になる場合があります(2026年9月時点)。

  • 国民健康保険: 中野区・古河市など、無料としている自治体が多い(中野区古河市
  • 協会けんぽ・後期高齢者医療: 金額は加入先ごとに異なるため、申請前に要確認
  • 健康保険組合: 紛失・破損による再交付を有料としている組合があり、業界団体のまとめでは1枚あたり数千円規模を徴収している例も報告されています。ただし金額は組合ごとに大きく異なるため一律には言えません(全日本民医連
  • 全日本民医連の報道によれば、厚生労働省保険局は2025年5月に「手数料が社会通念上過大なものとならないよう留意する必要がある」とする事務連絡を発出したとされています。ただしこの事務連絡の一次資料(原文)は本記事執筆時点で確認できておらず、業界団体による報道の紹介にとどまります(全日本民医連
  • 盗難の場合は、警察への遺失届・盗難届が受理されていれば手数料が免除される自治体・保険者もあります

具体的な金額の有無は、申請前に加入している組合・保険者の公式サイトで必ず確認してください。

再発行が届く前に医療機関にかかるときの対応

再発行を待っている間に体調を崩したらどうするか。ここが最もつまずきやすいところですが、選択肢は3段階あります。

医療機関の受付窓口のイメージ

出典: Pixabay

1. 電子証明書付きのマイナンバーカードがあれば受診できる

保険証利用登録と利用者証明用電子証明書の搭載が済んでいるマイナンバーカードがあれば、顔認証付きカードリーダーでそのまま受診できます。逆に、どちらかが欠けていると使えません。手元のカードで使えるか自信がなければ、次の方法を用意しておきましょう。

2. カードがない場合は「被保険者資格申立書」を窓口へ

マイナ保険証も資格確認書も提示できない場合は、被保険者資格申立書に必要事項を記入して医療機関の窓口に提出することで、申し立てた自己負担分(3割分等)で保険診療を受けられます(協会けんぽ)。医療機関はオンライン資格確認や本人の申告内容をもとに資格を確認します。用紙は医療機関の窓口に用意されていることが多いものの、運用は施設によって異なる可能性があるため、厚生労働省のサイトで様式を確認してから向かうとより確実です。

3. 10割払ってしまったら「療養費」を申請する

窓口でいったん医療費の全額(10割)を支払った場合は、後日、加入している保険者に療養費の支給申請を行うことで、審査により決定した額の7〜8割相当の払い戻しを受けられます。申請期限は治療費を支払った日の翌日から2年間です(宇都宮市)。宇都宮市の例では、次のものが必要とされています。

  • 資格確認書等、本人確認書類(マイナンバーの記載と本人確認が必須)
  • 世帯主の印鑑(ゴム印不可。世帯主本人が申請する場合は不要)
  • 振込先口座がわかるもの(預金通帳等)
  • 支払った費用の領収書
  • 診療報酬明細書(または市区町村が発行する代わりの証明書)

支払いは申請の翌月末が目安です。審査で決まる額なので、支払った全額がそのまま戻るとは限りません。必要書類や窓口は自治体ごとに異なるため、領収書と明細書は必ず保管しておいてください。

よくある失敗と対処

郵便受けに届いた郵便物

出典: Pixabay

  • 住所変更を届け出ておらず届かない: 再発行分は登録された住所へ郵送されます。転居の届出が済んでいるかを申請前に確認する
  • 世帯主や家族宛に届いて本人が気づかない: 世帯単位でまとめて送られることがあるため、同居家族にも届いていないか聞く
  • 窓口とオンラインで必要書類が違い二度手間になる: 申請方法を決めてから、その方法に対応した案内ページで持ち物を確認する
  • 後から紛失していた分が見つかった: 破損時の申請では旧資格確認書の返却を求められるケースがあります。自己判断で処分せず、保険者に連絡して指示を仰ぐ

まとめ|今すぐやることチェックリスト

資格確認書の再発行は、順番さえ間違えなければ難しい手続きではありません。

  1. 自分が加入している保険(国民健康保険/協会けんぽ/健康保険組合/後期高齢者医療)を確認する
  2. その申請先の公式サイトで、申請方法・必要書類・手数料を確認する
  3. 本人確認書類を持って窓口へ行く(急ぎでなければ郵送・オンラインでも可)
  4. 届くまでに受診が必要になったら、マイナンバーカード→被保険者資格申立書→10割負担+療養費申請の順で検討する

手数料や申請方法は保険者ごとに異なり、変更もあり得ます。本記事の内容は2026年9月時点で公開されている情報にもとづくものです。手続きの前に、加入している保険者(市区町村の国保窓口・協会けんぽ・健康保険組合)の公式サイトで最新の案内を必ず確認してください。まずは保険証入れや上着のポケットをもう一度探し、見つからなければ今日のうちに申請先へ連絡することから始めましょう。

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