iPhoneのスクリーンタイムのパスコードを忘れた時の対処法｜Apple IDでのリセット手順と初期化が必要なケース
スクリーンタイムのパスコードを何度入力しても間違っていると表示され、アプリの制限を解除できなくなっていませんか。実はこの問題は、自分がどの設定状況に当たるかさえ分かれば、多くの場合初期化なしで解決できます。
この記事では、Apple公式のサポート情報をもとに、スクリーンタイムのパスコードを忘れた時に取れる方法を3つのパターンに分けて整理します。最後まで読めば、自分がどのパターンに当たるか、そしてどの手順を試せばいいかが分かります。
まずチェック｜自分はどのパターン？
スクリーンタイムのパスコードを忘れた場合の対処法は、次の2つの条件によって3パターンに分かれます。
| 状況 | 当てはまる場合 |
|---|---|
| パターン① | 「スクリーンタイムパスコードの復旧」を事前に設定していて、自分のApple Accountでスクリーンタイムを管理している |
| パターン② | ファミリー共有を使って、保護者（ファミリー管理者）が子どものスクリーンタイムを管理している |
| パターン③ | 復旧を設定しておらず、ファミリー共有も使っていない（自分のApple Accountでも管理していない） |
Apple公式サポートの「スクリーンタイムパスコードをリセットする」によると、「スクリーンタイムパスコードの復旧」を設定しておけば、パスコードを忘れてもApple Accountでリセットできます。
この復旧には、復旧を最初に設定したときと同じApple Accountが必要です（2026-11-12時点）。
まず「設定」アプリを開き、自分の名前の下にApple Accountのメールアドレスが表示されているかを確認してください。表示されていれば、パターン①を先に試す価値があります。
ファミリー共有を使っているかどうかは、「設定」→自分の名前→「ファミリー」に子どもの名前が表示されているかで分かります。表示されていればパターン②、表示されていなければパターン①か③です。
パターン①｜Apple Accountでリセットする手順
自分のApple Accountでスクリーンタイムを管理している場合は、次の手順でリセットできます。
「スクリーンタイムパスコードの復旧」がオンになっているかは、手順3の「スクリーンタイムパスコードを変更」の画面で確認できます。この画面に復旧を有効にする項目が表示されていれば、設定済みです。
- 「設定」アプリを開き、「スクリーンタイム」をタップする
- 「パスコードと管理」をタップする
- 「スクリーンタイムパスコードを変更」をタップし、もう一度同じ項目をタップする
- Face IDまたはデバイスのパスコードで認証し、画面の案内に沿って、スクリーンタイムパスコードを設定した時に使ったApple Accountのメールアドレスとパスワードを入力する
- 新しいスクリーンタイムパスコードを入力し、確認のためにもう一度入力する
この手順はApple公式サポートに記載されている標準の方法です（2026-11-12時点）。
ポイントは、手順4で入力するApple Accountが「スクリーンタイムパスコードを設定した時に使ったもの」である点です。
リセットがうまくいかない場合、デバイスで現在サインインしているApple Accountと、スクリーンタイムパスコード設定時に使ったApple Accountが異なっている可能性があります。
設定アプリの一番上に表示されている名前とメールアドレスを確認し、別のアカウントで試してみてください。
パターン②｜ファミリー共有で子どものパスコードをリセットする手順
ファミリー共有を使って子どものスクリーンタイムを管理している場合、リセットは子どものデバイスではなく、保護者（ファミリー管理者）のデバイス側で行う必要があります。
- 保護者のデバイスで「設定」アプリを開く
- 「ファミリー」をタップし、対象の子どもの名前をタップする
- 「パスコードと管理」をタップする
- 案内に沿って古いパスコードを入力し、新しいパスコードを設定する
Apple公式サポートは、子どものApple Accountを管理している場合、リセットは管理者または親のデバイスで行う必要があると案内しています。
また、「デバイス間で共有」がオンになっている場合は、1台でリセットすると共有している他のデバイスのパスコードも自動的に更新されます（2026-11-12時点）。
子ども本人のデバイスで直接パスコードを変更しようとしても、保護者側の操作が必要になる点でつまずきやすいので、まずは保護者自身の端末を手元に用意してから進めてください。
パターン③｜どちらも使えない場合は初期化が必要になる
「スクリーンタイムパスコードの復旧」を設定しておらず、ファミリー共有も使っていない場合、パターン①・②のどちらの方法も使えません。
この場合、Apple Support Communitiesでは、デバイスの初期化以外に方法がないとする回答が複数寄せられています（2026-11-12時点確認）。
初期化とは「すべてのコンテンツと設定を消去」する操作のことです。
初期化を行う前に、必ず次の2点を確認してください。
- データがすべて消える: 初期化するとデバイス内の写真・連絡先・アプリなど、バックアップしていないデータはすべて消えます。iCloudまたはパソコンへのバックアップを先に済ませてください
- アクティベーションロックの解除が必要: 初期化後に再設定する際、Apple IDでのアクティベーションロック解除が必要になります。Apple IDのメールアドレスとパスワードを控えておいてください
なお、ファミリー共有を使わず本人のApple Accountでスクリーンタイムを設定している場合はパターン①のApple Accountリセットが使えます。
一方、ファミリー共有で保護者が子どものスクリーンタイムを管理している場合は、デバイスのパスコードやTouch ID・Face IDでリセットする方法が案内されているケースもあります。
（Apple Support Communities、2026-11-12時点確認）
初期化に進む前に、心当たりのある家族のデバイスやApple Accountがないか、もう一度確認しておくと安心です。
うまくいかない時に確認すること
パターン①・②を試してもリセットできない場合は、次の点を確認してください。
- サインイン中のApple Accountの確認: 「設定」アプリの一番上に表示されているメールアドレスが、スクリーンタイムパスコードを設定した時のものと一致しているか
- 入力回数の制限: パスコードを何度も間違えて入力すると、一定時間再入力ができなくなる場合があります。少し時間を置いてから再度試してください
これらを確認してもリセットできない場合は、Apple公式サポートへの問い合わせも選択肢です。
個別の状況によって案内が異なる場合があるため、公式サポートに相談することをおすすめします。
パスコードを忘れないための予防策
今回パスコードを思い出せた場合も、同じ状況を繰り返さないために、「スクリーンタイムパスコードの復旧」をこの機会に設定しておきましょう。
- 「設定」アプリを開き、「スクリーンタイム」をタップする
- 「パスコードと管理」をタップする
- 「スクリーンタイムパスコードを変更」の画面で、復旧を有効にする項目を設定し、Apple Accountでの認証を済ませる
これを設定しておけば、次に忘れてしまった時もパターン①の手順でスムーズにリセットできます。
まとめ
スクリーンタイムのパスコードを忘れた時は、まず自分がどのパターンに当たるかを確認しましょう。
- 自分のApple Accountで管理している → パターン①のApple Accountリセット
- ファミリー共有で子どものスクリーンタイムを管理している → パターン②の保護者デバイスでのリセット
- どちらも当てはまらない → パターン③の初期化（データ消失に注意）
初期化は最終手段です。進める前に、心当たりのあるApple Accountやファミリー共有の設定を一度見直してから、順番に試してみてください。
