地震保険の請求方法を、保険会社への連絡から現地調査・損害認定・必要書類・支払いまで5ステップで解説。罹災証明書との違い、全損・大半損・小半損・一部損の認定基準、請求期限、査定に納得できないときの相談先まで公的情報をもとに整理します。