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年金請求書が届かない時の対処法3選｜提出期限（誕生月末日）と年金事務所での再発行手順

65歳が近づいたのに年金請求書が届かない。誕生月の提出期限に間に合うのか不安。そんな方に向けて、届かない原因と今すぐ取れる対処法を、日本年金機構の公式情報をもとに整理しました。

結論

年金請求書が届かない時は、次の3つの対処法で解決できます。最初に「どちらの年金請求書を待っているのか」を確かめることが一番の近道です。

1. 65歳到達時の「年金請求書（ハガキ）」を待っている方は、誕生月の末日（1日生まれの方は前月末日）が提出期限です。届かないまま月末が近いなら、すぐにねんきんダイヤルか年金事務所へ連絡しましょう。
2. 「年金請求書（事前送付用）」を待っている方は、再送付してもらえません。様式第101号をダウンロードするか、ねんきんダイヤルで取り寄せて使います。
3. 記入が済んだ請求書は、年金事務所へ郵送するか、予約して窓口へ持参します。

どちらの書類か分からない場合も、ねんきんダイヤル（0570-05-1165）に問い合わせて確認しましょう。以下で、見分け方から再発行・提出の手順まで順に説明します。

2種類の年金請求書｜あなたに届くはずなのはどちら？

「年金請求書」と呼ばれる書類は2種類あり、届く人・時期・紛失時の扱いが違います。混同したまま探すと、対処を誤りやすいので注意してください。

項目	年金請求書（ハガキ）	年金請求書（事前送付用）
届く人	特別支給の老齢厚生年金を受けていて、65歳で本来の老齢年金に切り替わる人	60歳台前半で特別支給の老齢厚生年金を初めて受ける人、または65歳で初めて老齢年金を受ける人
届く時期	65歳の誕生月の初め頃	受給開始年齢に到達する3カ月前から
提出期限	誕生月の末日（1日生まれは前月末日）	公式ページで具体的な期間を確認できず。年金事務所に確認を
届かない・なくした時	ねんきんダイヤル・年金事務所に相談	再送付は不可。様式第101号で代用

ハガキ型の期限と届く時期は日本年金機構の案内ページに、事前送付用は年金請求書（事前送付用）の案内に記載があります。

すでに60歳台前半から年金を受け取っている方はハガキ、まだ一度も老齢年金を受けていない方は事前送付用が届く、と覚えると分かりやすいでしょう。

ハガキの提出が不要なケース

66歳以降に老齢基礎年金と老齢厚生年金の両方を繰下げ受給する場合、ハガキの提出は不要です。片方だけ繰下げる場合は、ハガキの該当欄にチェックして提出します（年金Q&A）。繰下げの損得の考え方は本記事では扱いません。

次は、請求書が届かない原因を見ていきます。

年金請求書が届かない主な原因

事前送付用の請求書が受給開始年齢になっても届かない場合、原因の多くは年金機構に登録されている住所が現住所と異なる（宛先不明）ことだと日本年金機構の年金Q&Aは説明しています。

引っ越しの後に届かなくなった心当たりがあれば、この可能性が高いと考えられます。ねんきんダイヤルで、登録されている住所もあわせて確認しておくと安心です。

状況	考えられること	取るべき行動
引っ越した後に届かない	登録住所と現住所の違い（宛先不明）	ねんきんダイヤルで確認し、様式第101号で請求
両方を繰下げる予定	ハガキの提出がそもそも不要	提出不要。片方だけ繰下げるなら提出が必要
どちらの書類か分からない	書類の種類の取り違え	ねんきんダイヤルで自分が対象の書類を確認

なお、65歳到達時のハガキが届かない場合の具体的な再発行手順は、今回確認した公式ページには明記されていませんでした。ハガキを待っている方は、自己判断せずねんきんダイヤルか年金事務所で案内を受けてください。

提出期限は誕生月末日｜残り日数別の対処法

ハガキ型の年金請求書は、誕生月の末日（1日生まれの方は前月末日）までに必ず提出するよう案内されています。たとえば3月1日生まれの方なら、期限は2月末日です。

「誕生月の末日（1日生まれの方は前月末日）までに必ずご提出ください。届出が遅れますと、年金の支払いが一時保留されることがありますので、ご注意ください。」（日本年金機構）

期限までに提出しないと、年金の支払いが一時保留されることがあります（日本年金機構）。残り日数に応じて、次のように動くのがおすすめです。

期限までの残り	おすすめの行動
2週間以上ある	ねんきんダイヤルで書類を確認し、郵送で提出
1週間未満	窓口の予約を取り、年金事務所へ持参することも検討
すでに過ぎた	一時保留の可能性があるため、できるだけ早く連絡して提出

一方、事前送付用の請求書の提出期限について、公式ページで具体的な期間は確認できませんでした。

民間メディアでは「1年を超えると事前送付用は使えなくなる」との説明も見られますが、一次情報では未確認です。期限が心配な方は年金事務所に確認してください。

年金事務所での再発行手順｜様式第101号の入手方法

事前送付用の請求書について、日本年金機構は「事前送付した『年金請求書（事前送付用）』は再送付することができません」と明記しています（年金Q&A）。紛失した場合も、届かなかった場合も同じ扱いです。

代わりに使うのが「年金請求書（国民年金・厚生年金保険 老齢給付）様式第101号」です。入手方法は3つあります。

入手方法	内容
公式サイトからダウンロード	様式第101号のページからPDFを印刷
ねんきんダイヤルで取り寄せ	電話で様式第101号の送付を依頼
窓口で受け取る	年金事務所・街角の年金相談センターに備え付け

事前送付用は基礎年金番号や加入記録があらかじめ印字されていますが、様式第101号は自分で記入して使う書式です。

記入に迷う箇所があれば、窓口やねんきんダイヤルで確認しながら書くと安心です。加給年金（配偶者や子がいる場合に上乗せされる年金）の対象となる家族がいる場合の追加書類は、表紙の案内を確認してください。

65歳到達時の「年金請求書（ハガキ）」が届かない場合も、再発行方法は公式ページに明記されていないため、電話での案内が頼りになります。ねんきんダイヤルや年金事務所へ電話する際は、氏名・生年月日に加えて「ハガキ型の年金請求書が届いていない」ことを伝えると、案内がスムーズです。

ねんきんダイヤルの電話番号と受付時間

2026-11-13時点で、日本年金機構のパンフレットに記載されている連絡先は次のとおりです。

窓口	電話番号	受付時間
ねんきんダイヤル	0570-05-1165（050からは03-6700-1165）	月曜8:30〜19:00、火〜金曜8:30〜17:15、第2土曜9:30〜16:00
来訪相談の予約専用電話	0570-05-4890（050からは03-6631-7521）	平日8:30〜17:15

第2土曜以外の土曜、日曜・祝日、年末年始は休止です。案内は変わる場合があるため、最新情報は公式サイトで確認してください。

年金請求書の提出方法｜郵送・窓口・電子申請

年金請求書は、お近くの年金事務所へ郵送するか、予約のうえ年金事務所・街角の年金相談センターの窓口へ持参するかのどちらかで提出します（年金請求の案内）。

窓口は原則予約制です。期限が迫っている方は、先に予約専用電話（0570-05-4890）で日時を押さえておきましょう。

電子申請（マイナポータル）が使える人・使えない人

電子申請を使えるのは、事前送付用の請求書に電子申請のご案内リーフレットが同封されていた人に限られます（年金Q&A）。主な条件は次のとおりです。

• 未加入期間や同姓同名の記録誤りがない
• 共済組合の加入記録がない
• 保険料納付済期間と免除期間の合計が25年以上
• 他の年金を受給していない（寡婦年金・遺族厚生年金との併給を除く）
• 単身、または配偶者・子と同一住所・同一世帯
• 同一世帯の配偶者・子の前年所得が655.5万円未満

ご自身が正確にこれらの条件に当てはまるか不安な場合は、ねんきんダイヤルで確認できます。

リーフレットがあっても、公金受取口座以外での受け取りや、住民票と異なる送付先を希望する場合などは電子申請できません。請求書が届いていない方は、郵送か窓口で手続きすると考えておきましょう。

提出方法を一覧にすると、次のとおりです。

提出方法	利用できる条件	特徴
郵送	誰でも可	近くの年金事務所へ郵送するだけで提出できる
窓口持参	誰でも可（予約制）	年金事務所・街角の年金相談センターへ、予約専用電話（0570-05-4890）で日時を押さえて持参
電子申請（マイナポータル）	事前送付用にリーフレットが同封され、上記の条件をすべて満たす人のみ	郵送・窓口は不要。条件に当てはまらない場合は使えない

間に合わなかった時は｜一時保留と5年の時効

期限を過ぎても、年金を受け取る権利がすぐに消えるわけではありません。ただし、放置は禁物です。

厚生労働省によると、年金を受ける権利には原則5年の時効があり、請求が遅れて5年を超えた部分はさかのぼって受け取れなくなる場合があります。

2007年7月7日以降に受給権が発生した年金は、5年を過ぎても国が個別に時効を援用しない限り自動では消滅しないとされています。それでも受け取りが遅れることに変わりはないため、気づいた時点で連絡しましょう。

よくある質問｜年金請求書の届かない・再発行に関する疑問

Q. 事前送付用の年金請求書をなくしてしまいました。再送してもらえますか？
A. いいえ、事前送付用の請求書は紛失していても未到達であっても再送付されません。様式第101号を公式サイトからダウンロードするか、ねんきんダイヤルに連絡して取り寄せてください。

Q. ハガキ型の年金請求書の提出が誕生月末日を過ぎたらどうなりますか？
A. 提出が遅れると年金の支払いが一時保留されることがあります。それでも請求すれば受給開始年齢にさかのぼって支払われますが、年金を受ける権利には原則5年の時効があるため、気づいた時点ですぐにねんきんダイヤルか年金事務所に連絡してください。

Q. 電話だけで年金請求書の提出を済ませられますか？
A. いいえ、書類の提出自体は郵送か窓口への持参が必要です。ねんきんダイヤルでは相談や様式101号の取り寄せはできますが、それだけでは提出完了になりません。電子申請の条件を満たす方は、マイナポータルからの申請も選べます。

まとめ

年金請求書が届かない時は、慌てずに次の順で動けば大丈夫です。

1. 待っているのがハガキ型か事前送付用かを確かめる
2. ハガキ型なら誕生月末日（1日生まれは前月末日）の期限を確認する
3. 事前送付用は再送付されないため、様式第101号を入手する
4. 郵送か、予約した窓口で提出する

届かない原因の多くは登録住所の違いです。引っ越しの予定がある方は、届く前に登録住所を確認しておくと再発防止につながります。

迷ったら、まずはねんきんダイヤル（0570-05-1165）へ電話してみてください。窓口の予約は0570-05-4890です（2026-11-13時点）。期限前の今日のうちに一本電話を入れるだけで、不安の多くは解消できるはずです。