結論｜NTT東日本の請求は2026年9月から変わる。直近の締切は8月26日

NTT東日本は、フレッツ光・ひかり電話・加入電話などの請求のしくみを2026年9月ご請求分から変更します。2026-08-21時点で最も近い締切は、5日後に始まる受付停止期間です。要点は次の3つだけ押さえれば足ります。

• いつから: 2026年9月ご請求分から、利用料金の計算期間・お支払期限・振替日と、請求書などの送付方法が変わります（NTT東日本 公式案内）
• 誰が対象: NTT東日本が発行する請求書やWeb明細を利用している個人契約者。NTT西日本管轄の契約やNTTファイナンス発行分は内容が異なる場合があり、本記事の対象外です
• 直近の締切: 2026年8月26日(水)22:00〜9月5日(土)8:00は、一部の申し込み・問い合わせ受付がホームページ上で停止します（NTT東日本のお知らせ）

判断はシンプルです。急ぎの手続きがあるなら8月26日22:00より前に済ませる、急ぎでなければ9月5日8:00以降に回す。この二択を今日決めておけば、あとは請求書の届き方が変わるだけです。公式サイトは変更点がページごとに分かれているため、ここでは「自分は対象か」「何がどう変わるか」「いくらかかるか」「いつまでに何をするか」の順に一覧化します。

まず確認｜あなたはこの変更の対象か

次のどれかに当てはまるなら、影響を受けます。手元に直近の請求書か封筒を1通用意して確かめてください。

• NTT東日本（flets.com）発行の請求書、または@ビリング（Web明細サービス）を利用している
• フレッツ光・光コラボレーション・ひかり電話・加入電話などの契約がある
• 複数の請求書や口座振替のお知らせを1つの封筒でまとめて受け取っている（一括送付サービスの利用者）
• 通話明細内訳書を紙で受け取っている
• 紙の請求書・口座振替のお知らせを希望している
• 氏名や住所に、パソコンや請求書システムで正しく表示できない特殊な文字（外字。JISの文字コードに含まれない文字）が使われている（心当たりがない場合は、過去の請求書や本人確認書類の氏名・住所表記を確認してください）

なお、個人も対象になりうる「一括送付サービス」と、主に法人向けの「一括請求サービス」は別の仕組みです。混同しないようNTT東日本の案内で自分がどちらか確認してください。

直近の締切｜8月26日(水)〜9月5日(土)は一部の受付が止まる

9月の変更に向けたシステムメンテナンスのため、受付停止は2段階で行われます。

上の表にある「加入電話・料金関連の一部のお申し込み」「フレッツ光関連の一部のお申し込み」「光コラボの転用・事業者変更の情報開示承諾申し込み」「個人のお客さまマイページの利用」は公式に対象と明記されています。一方で、住所変更や支払い方法の変更など、表に載っていない個別の手続きが対象に含まれるかどうかは公式に明記がなく断定できません。該当しそうな手続きに心当たりがあるなら、期間前に済ませておくのが確実です。急ぎの用件は加入電話関連が0120-116000、フレッツ光関連が0120-116116（9:00〜17:00、土日・年末年始を除く）で受け付けていますが、混雑が見込まれるため、NTT東日本はメンテナンス終了後のホームページ利用を推奨しています。

何がどう変わるか（変更前後の比較表）

「ひかり電話は現行のまま」とは、ひかり電話を契約している場合、計算期間の区切り方だけはこれまでどおり据え置かれるという意味です。フレッツ光とひかり電話を両方契約している場合も、ひかり電話分の計算期間は従来のままで、変わるのはお支払期限・振替日（計算期間の翌月末日への統一）のみです。

注意したいのが移行期です。2026年9月・10月ご請求分は計算期間が変則的になり、対象者ごとに個別の変更内容が案内されます。特に10月ご請求分は計算期間が通常より長くなる場合があり、NTT東日本は利用料金が通常月より高額になる可能性があると注記しています。請求額が上がっても、値上げとは限りません。

いくら変わるか｜追加でかかる可能性がある費用

通話明細内訳書はWeb明細サービスなら無料で確認できます。紙の請求書・口座振替のお知らせの手数料は2027年6月ご請求分からで、@ビリングに登録していれば発生しないと案内されています（対象条件は公式ページで確認してください）。

今回、flets.com/2026billing配下の特設ページおよび関連ページ（計算期間・一括送付サービス・通話明細・手数料等の各案内ページ）を確認した範囲では、基本料金や通信料金そのものの値上げ告知は見当たりませんでした。全プランを網羅的に確認したわけではないため、変わるのは主に「請求の形」と「紙を選んだ場合の手数料」と捉えつつ、料金プランごとの扱いは公式サイトで最新情報を確認してください。

やるべき手続きの手順

1. 8月26日22:00までに、急ぎの申し込み（フレッツ光の各種手続き、転用・事業者変更、加入電話関連、マイページの利用）を終える。間に合わなければ9月5日8:00以降に行う
2. 請求書の発行元がNTT東日本か、NTTファイナンスか、NTT西日本かを確認する
3. @ビリングに登録する。無料で、将来の紙の手数料も避けられる
4. 既に@ビリング／Bizビリングを使っている人は、リニューアル後のログインページで初回登録の手続きを行う（ログインIDは継続利用可）
5. 一括送付サービスの利用者は、Web明細への切り替えか、個別封書での受け取り継続かを決めておく
6. 氏名・住所に外字が含まれる場合は、変換後の表記を請求書で確認する

期限・スケジュール一覧

出典: Calendar (close-up, shallow depth of field) by Dafne Cholet / CC BY 2.0（Wikimedia Commons）

何もしなかった場合どうなるか

出典: 069 Hiroshima-Japan 2008-10 by RuinDig / Yuki Uchida / CC BY 4.0（Wikimedia Commons）

• 受付停止期間中に急ぎの手続きが必要になっても、9月5日8:00まで待つか、混雑する電話窓口に頼ることになります
• 一括送付サービスを使っていた人は、9月ご請求分から封書が請求単位で別々に届き、保管や確認の手間が増えます
• Web明細に登録しないままだと、対象者の場合は2027年6月ご請求分から紙の手数料が毎月かかります
• この変更は当初2026年1月実施予定でしたが延期され、2026年5月27日付のお知らせで9月実施に確定しました（これまでのお知らせ）。9月実施を前提に動くのが無難です

まとめ｜今日やること

今日やることは1つで足ります。NTT東日本に必要な手続きがあるなら、8月26日(水)22:00より前に済ませてください。急ぎでなければ、@ビリングに登録済みかどうかだけ確認しておけば十分です。

2026年9月ご請求分からは、支払期限と振替日が計算期間の翌月末日に統一され、封書の届き方も変わります。引き落とし日が変わることを口座残高の管理に反映しておくと、うっかりの残高不足を防げます。

対象範囲や条件は契約内容によって異なります。自分の契約がどれに当たるかは、NTT東日本の特設ページと受付停止のお知らせで2026-08-21以降の最新情報を確認してください。