黒い画面に赤いエラーメッセージが並ぶPCモニター
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【2026年9月版・対処法5選】PC版ブルアカ「E0191009」セキュリティエラーで起動できない原因と直し方

結論|E0191009エラーの原因とすぐできる対処法

PC版ブルーアーカイブの起動時に「Security Error Code: E0191009」と表示される場合、原因はゲーム本体ではなくお使いのPC側のセキュリティ環境にあると見られています。まず落ち着いてください。アカウントが停止されたわけでも、データが消えたわけでもありません。

現時点で指摘されている原因は、(1) ストレージの空き容量不足、(2) ウイルス対策ソフトによる誤検知・遮断、(3) ファイアウォールによる通信ブロックの3点です(did2memo.net の報告に基づく、2026-09-09時点)。

つまり対処の順番は「空き容量を確保する → ウイルス対策ソフトの除外設定を追加する → ファイアウォールで許可する」が近道です。それでもダメならデータ修復、最後に再インストールという流れになります。具体的な手順は後半で1つずつ解説します。

PC版ブルアカで「E0191009」が出て起動できない症状

このエラーは、PC版ブルーアーカイブのランチャーを起動した直後、あるいはゲーム本体の読み込みが始まるタイミングで表示されます。画面には「Security Error」の文字とともに「Code: E0191009」が並び、そのままゲームに進めなくなるのが典型的な症状です。

同じ症状の報告は2026年9月5日頃から増えており、多数のユーザーが同じ画面で足止めされています(did2memo.net、2026-09-09時点)。あなたの環境だけで起きている不具合ではない、という点はまず安心材料です。

なお、PC版ブルーアーカイブは2026年1月20日に日本国内で正式サービスを開始した比較的新しいクライアントで、今回のエラーはPC版特有のセキュリティ・通信まわりの問題と見られています。

黒い画面に赤いエラーメッセージが並ぶPCモニター

出典: Unsplash

なぜE0191009エラーは起きるのか|XIGNCODEとの関係

E0191009がなぜ起きるのかを、「エラーの正体」と「指摘されている原因」の2つに分けて見ていきます。

エラーの正体は不正防止ツール「XIGNCODE3」

E0191009は「保安(セキュリティ)プログラムのアップデートに失敗した」際に出るエラーで、PC版ブルアカに組み込まれた不正防止ツール「XIGNCODE(XIGNCODE3)」が検出・表示していると見られています。ただしこれは第三者の情報源が一致している範囲の見立てで、開発元による公式のエラーコード対応表は確認できていません。

XIGNCODEはチート対策のためにゲームと一緒に常駐し、起動のたびに自己更新と環境チェックを行います。この更新や通信がPC側でブロックされると、ゲーム本体に問題がなくても起動が止まってしまう、という構図です。

指摘されている3つの原因

XIGNCODEは黒い砂漠をはじめ複数のオンラインゲームで採用されてきたツールで、ウイルス対策ソフトに「未知の脅威」として誤検知される事例が以前から繰り返し報告されています(おっさんゲーマーどっとねっとスクウェア・エニックス サポートセンター)。

つまり今回のE0191009も、過去に何度も起きてきた「アンチチートとセキュリティソフトの相性問題」の一種と考えられます。原因として挙げられているのは次の3点です。

  • ストレージの空き容量不足:更新ファイルを展開できずアップデートが失敗する
  • ウイルス対策ソフトの誤検知:XIGNCODEの動作が脅威と判定され遮断される
  • ファイアウォールのブロック:更新用の通信が遮断され自己更新に失敗する

PC版ブルアカのE0191009エラーを解決する方法【簡単な順に5つ】

対処法を、負担の軽い順に整理しました。上から順に試して、解決したらそこで止めて大丈夫です。

PCの画面を見て困っている男性

出典: Unsplash

# 対処法 難易度 目安時間 情報の裏付け
1 空き容量を確保する 5〜15分 複数の非公式情報源が一致
2 ウイルス対策ソフトの除外設定 5分 他ゲームで解決事例あり
3 ファイアウォールで許可する 5〜10分 個人の体験談(個人差あり)
4 ランチャーのデータ修復 10〜30分 一般的な復旧手段
5 再インストール 30分〜 一般的な復旧手段

※「情報の裏付け」は各対処法を裏付ける情報源の性質を示したもので、実際にこのエラーが直る確率や効果の高さを表すものではありません。まずは難易度・目安時間を参考に、上から順に試すことをおすすめします。

1. Cドライブ・インストール先の空き容量を確認する

エクスプローラーで「PC」を開き、Cドライブとブルアカのインストール先ドライブの空き容量を確認します。非公式のまとめ記事では、必要容量の目安として19GB以上、快適に動かすなら20〜30GB以上が挙げられています(colorfulpalletkick-freedom、2026-09-09時点)。

これらは公式の動作環境表で裏取りできていない数値のため、あくまで目安として捉えてください。不足していれば不要なファイルを削除するか、「設定 → システム → ストレージ」から一時ファイルを整理します。

2. ウイルス対策ソフトの除外設定を追加する

Windowsセキュリティなら「ウイルスと脅威の防止 → 設定の管理 → 除外の追加または削除」から、ブルーアーカイブのインストールフォルダとその中のXIGNCODE関連フォルダをフォルダー単位で除外に追加します。市販のセキュリティソフトを使っている場合も、同様の「例外」「信頼するプログラム」設定を探してください。

XIGNCODEのフォルダを除外設定に追加することで解消した事例は、他タイトルでも過去に報告されています。設定後はPCを再起動してから、もう一度ランチャーを起動してみましょう。

3. ファイアウォールでブルアカ/XIGNCODEを許可する

「設定 → プライバシーとセキュリティ → Windowsセキュリティ → ファイアウォールとネットワーク保護 → ファイアウォールによるアプリの許可」を開き、ブルーアーカイブとXIGNCODEの実行ファイルにチェックを入れます。詳しい画面の操作はMicrosoft公式サポートも参考になります。

X(旧Twitter)には、ユーザー(@gb_shopkun)による、XIGNCODEをファイアウォールで許可したところPC版ブルアカの起動エラーが解決したという投稿があります。ただしこれはE0191009への直接の言及ではない個人の体験談で、効果には個人差がある可能性があります。

なお、ファイアウォールを許可しても直らない場合は、自宅ルーターの設定や、会社・学校のネットワーク、VPN・プロキシの利用など、PCの外側のネットワーク環境が影響している可能性もあります。可能であればスマートフォンのテザリングなど別回線で起動を試し、ネットワークが原因かどうかを切り分けてみてください。

4. ランチャーの「データ修復」やキャッシュクリアを試す

ランチャーに「データ修復」「完全修復」に相当する項目があれば実行し、破損した更新ファイルを再取得させます。時間はかかりますが、アップデート途中で壊れたファイルが原因の場合はこれで復旧することがあります。

5. アンインストールして最新インストーラーで入れ直す

ここまでで直らなければ、いったんアンインストールし、公式サイトから最新のインストーラーを取得して入れ直します。ゲームデータはアカウントに紐づくため進行状況は失われませんが、念のため連携設定を確認してから作業してください。

それでも解決しない場合と、公式情報の確認について

上記で改善しない場合は、ランチャーを右クリックして「管理者として実行」する、Windows Updateを最新まで適用する、PCを再起動する、といった基本の切り分けも試す価値があります。

見落としがちな2つのケース|常駐ソフトと表示の見落とし

上記の基本チェックに加えて、次の2つのケースも見落とされがちです。いずれも検証済みの解決策ではなく、E0191009固有の報告でもないため「試して損はない」程度に捉えてください。

  • ケース1:マクロツールが原因の場合:X上には、ユーザー(@SyunoBOX)による、常駐していたAutoHotKey(キーボード操作の自動化ツール)がXIGNCODEに検知されエラーが出たという報告があります。心当たりがあれば、マクロ系の常駐ソフトを一時的に終了させてから起動し直してみてください。
  • ケース2:進捗表示を見落としている場合:「セキュリティモジュールの初期化に失敗しました」という別のエラー表示が出た際、ランチャー画面右下に表示される「XIGNCODE3」という表示の、その下にある黒い進捗インジケーターが右端まで到達するのを待つと先に進めたという、ユーザー(@haruYasy)の体験談があります。エラーで焦って画面を閉じる前に、右下の表示も確認してみましょう。

公式情報の確認について

2026-09-09時点の調査では、Nexon Games/ブルーアーカイブ公式からE0191009に関するアナウンスや障害告知は確認できませんでした。今後公式の対応が出る可能性もあるため、公式X(@Blue_ArchiveJP)や公式サイトのお知らせも必ず最新情報を確認してください。自力で解決しない場合は、エラー画面のスクリーンショットを添えて公式サポートに問い合わせるのが確実です。

まとめ|E0191009エラーの再発を防ぐために

PC版ブルーアーカイブの「Security Error Code: E0191009」は、不正防止ツールXIGNCODEの更新がPC側の環境で妨げられて起きていると見られるエラーです。空き容量の確保 → ウイルス対策ソフトの除外設定 → ファイアウォールの許可 → データ修復 → 再インストールの順に、負担の軽いものから試していきましょう。

再発を防ぐには、インストール先ドライブに20GB前後の余裕を常に残しておくこと、セキュリティソフトの例外設定をアップデート後も維持すること、そしてマクロ系の常駐ソフトをゲーム中は終了させておくことが有効です。

Blue Archive(ブルーアーカイブ)のキービジュアル

出典: Steam公式ストアページ

本記事の対処法は非公式の情報源とユーザーの体験談に基づくものです(2026-09-09時点)。まずは1つ目の空き容量チェックから試しつつ、公式X(@Blue_ArchiveJP)のお知らせもあわせて確認してみてください。

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